FAQ

Perguntas e respostas sobre a nossa Rede Amarela

Reunimos aqui as Perguntas & Respostas para dúvidas mais frequentes sobre a Rede Amarela


Onde eu encontro os links dos encontros com a Anna Elisa, Clube de Leitura e das masterclasses?
Estes encontros irão aparecer no : ''Meetups' (menu de navegação da comunidade). 

Por email você também receberá um aviso da plataforma e toda primeira terça-feira do mês um comunicado por e-mail com tudo que acontecerá em nossa comunidade.

E se eu não puder acompanhar ao vivo, os encontros serão gravados?
Todos os encontros são gravados, e ficarão disponíveis para acesso por todo o período de duração da sua assinatura em seus devidos locais. Ex: Masterclass/Encontros com Anna/Clube de Leitura ...  
** As gravações são disponibilizadas 24 horas após o encontro.

De quanto em quanto tempo a Biblioteca de Receitas será alimentada?  
Mensalmente você terá 10 novas receitas em sua Biblioteca. 

Durante os 12 meses, só terei acesso aos cursos anunciados?
Não,  a Rede Amarela é parte de uma escola viva e você pode esperar muitas novidades durante o ano. 

Por quanto tempo tenho acesso a Rede Amarela? 

Para todos as assinaturas ativas (mensal ou anual) o acesso é de 12 meses. 

O que é uma assinatura ativa? 
É a que está com o pagamento em dia. 

O que acontece se eu não pagar a mensalidade do meu plano mensal? 
 Você perderá o acesso a Rede Amarela até regularizar o pagamento das mensalidades. 

A minha assinatura é mensal, posso cancelar a qualquer momento? 
Não, o seu pagamento é mensal com fidelidade de 12 meses. 

Qual a Política de Cancelamento? 
Você tem 14 dias para solicitar o cancelamento da sua assinatura. 

O que eu ganho trocando a minha assinatura mensal para anual (na renovação)?
Você ganha um desconto proporcional a 02 meses na sua assinatura (você terá acesso a 12 meses pagando somente por 10)

Se eu tiver alguma dúvida ou sugestão para a Rede Amarela, o que eu faço? 
Você pode enviar um mail para:  [email protected]


Close

50% Complete

Two Step

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.